月額Web制作プラン利用規約

1. 対象となる契約

本規約は、ATOPI-X（以下「当事業」）が提供するライト、スタンダード、グロースの各月額Web制作プランに適用します。個別の申込内容または契約書と本規約の内容が異なる場合は、個別に合意した内容を優先します。

2. 料金と最低利用期間

初期費用・制作費は0円です。有料素材、撮影、ロゴ制作、高度な機能開発、.jp等一部ドメインなど、各プランの基本範囲外の作業は、事前に内容と金額を提示し、同意を得たうえで別途請求します。

3. 契約成立・提供開始

当事業がお申込みを承諾し、申込画面または個別契約で定める手続きが完了した時点で契約が成立します。契約開始月を1か月目とし、必要な原稿・画像等の受領と打ち合わせが完了してから制作に着手します。公開目安はLPで約3〜5週間、一般的な事業サイトで約1〜2か月ですが、素材の準備状況や追加機能により前後する場合があります。

4. 支払方法・支払時期

月額料金は、決済代行サービス「会費ペイ」を利用し、クレジットカードまたは口座振替でお支払いいただきます。初回支払日は申込画面または個別契約に表示し、継続課金は毎月26日に翌月分を決済します。会費ペイの決済システム利用料は当事業が負担します。

5. 契約期間・更新

最低利用期間は契約開始月から24か月です。25か月目以降は、お客様から解約のお申し出がない限り、1か月単位で継続します。

6. 解約

最低利用期間内にお客様都合で解約する場合は、解約時点の残期間分の月額料金をお支払いいただきます。

25か月目以降に当月末での解約を希望する場合は、当月12日までに、契約者名と対象サイトを記載してメールまたはお問い合わせフォームからお申し出ください。13日以降のお申し出は、請求確定後となるため翌月末の解約として取り扱います。

7. 返金・不具合への対応

役務の性質上、契約成立および制作着手後のお客様都合による返金は原則として行いません。ただし、二重請求・過払いが確認された場合、または当事業の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できない場合は、該当額の全部または未提供部分に相当する金額を返金します。

提供した役務が合意した内容に適合しない場合は、内容を確認のうえ、合理的な範囲で無償修正または代替対応を行います。

8. 決済不能時の対応

決済が確認できない場合は、登録された連絡先へお支払い方法をご案内します。相当期間を定めてご案内してもお支払いが確認できない場合は、サイトの更新・保守等の提供を一時停止することがあります。

9. お問い合わせ・解約窓口

本規約、契約内容、解約または返金に関するご連絡は、次の窓口へお願いいたします。

ATOPI-X（あとぴっくす） 代表: 中山 和樹
Email: pc_work@atopi-x.com
お問い合わせフォーム